Русский
Задать вопрос →

Спросите нас о чём-нибудь

Заполните форму, пока не отправляйте медицинские документы. Человек ответит в течение одного рабочего дня и расскажет, что на самом деле понадобится, что мы можем и чего не можем, и как устроены тарифы. За этот ответ вы ничего не должны.

Ответ в течение одного рабочего дня·12:00–21:00 по пекинскому времени·Пишет человек, а не шаблон
Светлый вестибюль здания1 деньдо ответа,
написанного человеком
Эл. почта

Используйте форму ниже; ответы приходят от конкретного человека с нашего адреса, никогда — с личного аккаунта в мессенджере.

Срок ответа

В течение одного рабочего дня, 12:00–21:00 по пекинскому времени. Пишет человек, а не шаблон.

Языки

Английский, русский, арабский, китайский, индонезийский. Пишите на том, на котором вам проще.

Сколько это стоит

Нисколько. Первые ответы бесплатны — без платы за консультацию и без последующей цепочки продаж.

Пациентам и семьям

hello@paperworkfirst.com

Вопросы о процессе, документах, ценах или о том, что возможно. Отвечаем в течение одного рабочего дня, лично. Используйте форму ниже, если не хочется писать письмо с нуля.

Учреждениям и партнёрам

partners@paperworkfirst.com

Больницы, страховщики, агентства и поставщики. Пожалуйста, укажите, от имени какой организации вы пишете, кто вы и что предлагаете; условия, на которых мы работаем, опубликованы на странице «Сотрудничество».

Прежде чем писать

Пожалуйста, не прикрепляйте к первому сообщению медицинские документы, снимки или результаты генетических тестов. Электронная почта — небезопасное место для них, и для ответа на первый вопрос они нам не нужны. Если формальная оценка окажется целесообразной, мы пришлём вам защищённый способ передачи и скажем, что именно нужно.

Опишите ситуацию кратко, в нескольких предложениях. Мы не можем сказать вам, подходит ли вам лечение, и длинная клиническая история в первом сообщении этого ответа не изменит. Что мы можем сказать — как выглядит маршрут и что для него потребуется.

Контакты

Задайте вопрос. Ни к чему не обязывает.

Всё читает живой человек и отвечает в течение одного рабочего дня. Большинство вопросов, на которые мы отвечаем, — о документах и процессе. Это нормально, для этого всё и существует.

Ответ в течение одного рабочего дня, 12:00–21:00 по пекинскому времени.
Мы отвечаем на английском или китайском. Запросы на русском и арабском приветствуются — пока мы отвечаем на них по-английски.
Пожалуйста, пока не прикрепляйте полные документы, снимки или результаты генетических тестов. Если формальная оценка будет целесообразна, мы пришлём защищённый способ их передать.

Отправить сообщение

Ничто из отправленного здесь никому не передаётся, и ни одна часть не попадает ни в какое учреждение, пока вы позже сами не попросите нас это отправить.

Пожалуйста, не вставляйте в это поле полные медицинские документы, результаты анализов или генетических тестов.

Отправляя форму, вы соглашаетесь только на то, что с вами свяжутся в ответ. Ни на что больше.