Русский

Тревел- и местным партнёрам

Нашим клиентам нужны номера, трансферы и иногда несколько дней в Китае для отдыха. Наша лицензия не покрывает продажу этих услуг, поэтому мы знакомим вас с клиентом, вы заключаете договор напрямую, и всё коммерческое раскрывается клиенту.

СОТРУДНИЧЕСТВО С НАМИ

Три формата сотрудничества, у каждого — свои правила в письменном виде

Учреждения, реферальные партнёры и лицензированные местные сервисы. Разные роли, но неизменно одно: каждая договорённость раскрывается клиенту, и никаких клинических обещаний не даётся.

🏥Больницам и клиникам 🤝Реферальным партнёрам ✈️Тревел- и местным сервисам

1. С кем мы работаем

Лицензированные турагентства по приёмуОператоры аэропортовых трансферов и перевозокМедицинские переводчикиАпарт-отели и гостиницыКонсультанты по визовым документамОбъекты для восстановления после леченияСервисы сопровождения пациентовДоставка питания и нутритивная поддержка

Нашим клиентам нужно то, что продаёте вы; наша лицензия не позволяет нам это продавать. Поэтому мы знакомим, вы заключаете договор и выставляете счёт клиенту напрямую, а всё коммерческое раскрывается ещё до бронирования.

2. Какую часть пути пациента вы можете взять на себя

Трансферы и передвижение

Встреча в аэропорту на автомобилях, вмещающих багаж и средства для маломобильных
Ежедневные поездки между жильём и больницей
Поездки в аптеку и по бытовым делам во время восстановления

Проживание

Апарт-отели и гостиницы рядом с лечащей больницей
Долгосрочное проживание и размещение семьи
Гибкий перенос дат при изменении графика лечения

Язык и местная поддержка

Устный перевод за пределами медицинской обстановки
Сопровождение во время ожидания в амбулатории
Помощь с платежами, SIM-картой и навигацией

3. Правила взаимодействия

Условия присоединения

Действующие лицензии на всю вашу деятельность
Опыт работы с медицинскими визитёрами или готовность освоить ритм наших клиентов
Доступный экстренный контакт на время активных кейсов
Цены, соответствующие заявленным, фапяо по запросу

Обязанности по защите клиента

Клинический график всегда важнее туристической программы
Активный клиент никогда не остаётся недоступным
О проблемах безопасности сообщается нам сразу же по их появлении
Медицинская и личная информация хранится в строгой конфиденциальности

4. Как начать

01Опишите свою услугуЧем вы занимаетесь, в каких городах, какая вместимость, объём лицензии, цены. 02Мы проверяем документыЛицензии и, если это применимо, опыт работы с медицинскими визитёрами ранее. 03Согласуем раскрытие информацииЕсть ли вознаграждение за знакомство и как именно об этом сообщается клиенту. Без раскрытия — без партнёрства. 04Первые знакомстваМы направляем подходящих клиентов и остаёмся на связи при изменениях графика.

Безопасность клиента не подлежит обсуждению. У каждого активного кейса есть доступный экстренный контакт, а партнёр, не выполнивший обязанность по защите клиента, исключается из ротации в тот же день.

Предоставляете услугу, которая нужна нашим клиентам?

Напишите нам, указав объём лицензии и города, которые вы охватываете. Человек ответит в течение одного рабочего дня.

Написать нам →

Прежде всего — документация

План реабилитации может составить только учреждение, которое точно поняло случай пациента. Именно с этого начинается работа.

Читать: как подготовить документы →