診療項目該問什麼

1. 為什麼我們不公布診療項目價格

您會看到有些網站列出數十項診療，每項旁邊都附上一個整齊的數字：心臟繞道手術、關節置換、一個療程的放射治療。這看起來像是透明公開，但大多數情況並非如此。

• 這個數字無法反映您的個案。同一項手術在兩個人身上，會因植入物選擇、住院天數、是否出現任何意外情況而有所不同。一個在任何人查看您的病歷之前就公布的數字，其實是為了宣傳冊而挑選出來的數字。
• 它把這個決定框定成一場比價。而這是錯誤的框架。如果費用是唯一的考量，答案就很少會是飛越半個地球去就醫。
• 它會在不知不覺中過時。公立醫院的服務價格是行政訂定並會調整的；耗材價格則隨採購方案變動。一頁沒有標註日期的目錄，就是一頁沒有人能查核的目錄。

我們公布的內容則是帳單如何組成：分類項目、押金制度，以及真正影響總額的項目。一旦您了解了這個結構，機構出具的書面估價就會變得可以讀懂，而宣傳冊上的數字，其真面目也會一目了然。

2. 診療項目的費用實際由什麼決定

請注意，上表中只有一列是診療項目本身。這正是為何機構出具的書面估價，遠比任何公布的數字更有價值，它是針對您的病歷所做，並會列明其自身的假設條件。

3. 向機構提出的五個問題

這些問題都是可以獲得答案的，一家認真的機構會以書面回覆。請將它們一併發送，並編號列出。

1. 這項診療是貴機構常規執行的項目嗎？您需要我提供什麼資料，以評估是否適合我？請注意順序：先確認能力，再確認適用性，而適用性的判斷屬於他們。
2. 會使用哪些耗材或植入物？有哪些選項？價格差異是多少？這是這份清單中最有用的單一問題。
3. 預計住院天數是多久？什麼情況會延長它？一份列明假設條件的估算，勝過一個沒有說明的數字。
4. 能否出具依類別分項列明的書面費用估算？若有保險公司參與，他們無論如何都需要這份資料；若是自費，您更需要它。
5. 出院後需要哪些後續追蹤？我回國之後這些追蹤如何進行？這是人們最後才問、卻常後悔沒有最先問的問題。

4. 各類診療項目分別需要哪些文件

不同形式的治療需要不同的檔案。這裡談的是機構評估您所需要的資料，而不是他們最終會得出什麼結論。

如何蒐集並準備這些資料的詳細說明，請見病歷資料指南。

5. 不同治療方式各需要多久

以下為概略數字，重點在於整體型態而非精確數字。書面資料準備階段在每一列都是相同的：這也是為何值得從那裡開始著手。

停留天數是否符合免簽期限，以及替代方案為何，詳見簽證指南。